ПРОЦЕС НА РАБОТА

Процесот на наплата на побарувања е индивидуализиран и зависи од секој конкретен случај. Во сите фази, Националната агенција за наплата на побарувања и нејзините вработени строго се придржуваат до етичките стандарди во односите со клиентите и должниците. Клиентите добиваат сигурност дека наплатата на побарувањата ќе го олесни нивното работење и ќе ја подобри ликвидноста, додека на должниците им се нуди олеснување во отплатата на долговите преку прилагодени решенија, без дополнителни тешкотии.

Во текот на наплатата се обезбедува целосна безбедност за сите учесници во процесот, без прекршување на етичкиот кодекс на однесување. Процесот е усогласен со законските регулативи за наплата на долгови и се спроведува според стандардите за професионално однесување на вработените во Националната агенција.

Должниците имаат гаранција за транспарентност и се информирани за секој чекор во процесот, како и за можните дополнителни трошоци. Личните податоци на должниците се целосно заштитени во текот на целиот процес.